ChatGPT爆火：AI崛起，这些职场人的机遇到了？

ゝ一世哀愁。 2024-03-26 13:35 173阅读 0赞

ChatGPT最近真的被全球吃瓜群众玩坏了！

回答情感问题，编写代码，撰写slogan或脚本，甚至还被用于毕业生论文……

这个连马斯克都由衷地称赞的ChatGPT，是一种全新的聊天机器人模型。上线2个月，就拥有了上亿活跃用户，创造了互联网应用程序的快速增长历史！

由于对未知的恐惧和科幻故事的渲染，很多职场人都对ChatGPT在未来职场中的表现既怀疑又期待：它这么厉害，我会被取代吗？

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ChatGPT 是由微软旗下人工智能实验室开发的一种全新聊天机器人模型。和之前面世的聊天程序不同，它可以学习并理解人类的语言，并根据聊天的上下文互动，协助人类完成系列任务。

ChatGPT还轻松通过了许多较难的专业测试！如谷歌编码L3级（入门级）工程师测试、美国执业医师资格考试等。商业领袖们纷纷猜测，随着AI进一步升级，未来劳动力市场的两级分化会加速到来。

在人工智能的加持下，公司岗位工作效率会成倍提升，公司老板和管理层会理所当然地裁撤人员来优化成本。或许有部分人在此情况下收获了更高的薪水，但是代价是N个普通员工的失业。

如果你的工作内容是简单重复的或仅是确保精准的，像电话客服、数据录入及审核拟定合同等等，都是AI冲击的职业重点方向，建议现在就可以提早做准备。

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以ChatGpt为代表的AI固然给当下职场带来更多的机遇和挑战，但AI依旧存在如下短板：

**1、AI不具备创造力**

首先，ChatGpt不能无中生有，它是根据海量已知信息，在学习和理解人类语言后产生的回复。即使已对信息做多重处理，但AI更多是一种循规蹈矩与信息再生成，并没有一丝人的创造力与生气。

AI再怎么进化，或许也很难理解那些饱含人类情绪的矛盾。就如网友举例的《漫长的告别中》的那句——“响亮地几乎尖叫的一声沉默，这沉默包裹着我，密不透风。”然而就是这些看似逻辑不清、充满矛盾的句子，才真实闪烁着人类智慧和情绪表达。

**2、AI缺乏同理心与包容**

现在的人机交互越来越先进，可更换大量有趣的语音包、听到各种温柔可人的声音。但在人话语中传递的包容、体贴、爱的能力，AI是绝对不具备的。

就像《流浪地球2》MOSS对刘培强申请宇航员的面试过程，完全基于事实的逻辑分析或许更贴近本质，然而缺乏人的温度，定会让正常人难以接受。没有人类的文明，毫无意义！

**3、AI只是一种辅助工具**

AI在社会上不具有自然人身份，是不能在商业社会中承担责任、独立存在的。

近来，《科学》、《自然》等多家期刊及出版机构严令禁止将ChatGpt等AI模型列为作者。

一款程序即使再智能，如果它既不能像人一样为行为承担有意义的责任，也不能对外解释回答自身作为，那他就不能被认定为自然人。人不是手段，而是最终目的。

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**1、心理探索、情绪价值提供类岗位**

想想看，告别了最初的好奇，你是否真的愿意将你的心事倾诉给AI，并相信它的建议？

抛开它无法承担责任的一面，AI在情绪抚慰、心理治疗方面还存在下面无法达到人类的程度：

1）无法像人类咨询师那样通过情绪、表情、语气等维度来观察求助者，对情绪的感知并不敏感。

2）无法实现与人类咨询师互动时自我披露所带来共鸣和归属感。

3）不像人类咨询师那样懂得各种复杂、反复问题的循环提问方式。

因为AI不做主观判断，总是按理出牌，所以缺乏了感性直觉的一方面。然而这种通过合理试错来前进的过程，既是人类前进的魅力所在，也是心理咨询师、情感慰藉师立身的根本。

**2、艺术、匠人创作，追求实效性、独特性**

对于舆论上铺天盖地的AI威胁论，文案朋友小咪嗤之以鼻。

“确实，现在ChatGpt能写一些看似不错的广告语”， 她冷静地告诉我，“但是AI能针对一个品牌、推广方面的疑惑提出一系列完整的解决方案吗？出现最新热点后，能第一时间追踪跟进吗？面对甲方的各种刁难与质疑，可以合理应对吗？能够形成自己独有的风格和价值标签吗？”

“AI只会淘汰平庸、不入流的人。优秀顶级的人反而会进一步崛起。”她笃定地回答道。

也正因为AI没有人类超前、追求独特的思维，在电影、文案、摄影绘画等方面的工作永远有优秀人类的一席之地。

**3、小而美的“微型公司”、超级个体**

当下对于流程化、边界清晰工作的人来说，被机器人、AI的替代基本上板上钉钉，不以人的意志为转移。现在越来越多的无人工厂、越来越频繁的组织架构优化、裁减人员就是表现。

换个角度，对于那些具有独特价值观和方法论的超级个体，如IP包装、写作教练、定制设计等，他们就反而可以借助AI略去那些繁琐的查找流程，聚焦精力在核心创意上，用很少的人完成整个业务流程。

即使是目前版本的ChatGpt都可以完成信息查询、开发工具等诸多功能，未来更是不可限量。将琐碎的事物交给机器人助理，你只需要完成擅长的就好！

这是最好的时代，这是最坏的时代。革命前夜，哀声与圣歌并存。

正如那些在蒸汽机时代哭泣的马车夫，砸碎织布机的纺织工人，还有无可避免被卷入洪流的我们。

愿所有看到这篇文章的职场人都能在这AI时代里，不被技术洪流裹挟，反而未雨绸缪积极应对，借助技术成就最好的自己！

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