[ 电脑维修那些事 ] 一招教你自己解决电脑蓝屏

客官°小女子只卖身不卖艺 2023-10-06 20:35 37阅读 0赞

> [\[ 应急响应 \]服务器(电脑)受到攻击该如何处理?(一)][Link 1]
> 
> [\[ 应急响应 \]服务器(电脑)受到攻击该如何处理?(二)][Link 2]
> 
> [\[ 应急响应 \]服务器(电脑)受到攻击该如何处理?(三)][Link 3]
> 
> [\[ 程序员那些事 \]程序员会修电脑？程序员到底是干嘛的？][Link 4]
> 
> [\[ 程序员那些事 \]程序员下班后从不关电脑 ?][_ _]

> **经常会有同学朋友遇到电脑蓝屏的问题，束手无策~~~**
> 
> **那么，你有遇到过电脑蓝屏吗?**
> 
> **电脑蓝屏不用慌，学会解决思路、解决方法教你轻松应对**

**目录**

蓝屏是什么？

什么是STOP代码？

STOP码分类：

六位十六进制：六位STOP码

十位十六进制：十位STOP码

如何解决蓝屏呢？（重点）

解决思路：

第1步：重启系统

第2步：恢复至最后一次正确的配置

第3步：查询出错代码

举例常见蓝屏代码(STOP码)解决方法

1. 0x0000000A故障

2. 0x00000023和0x00000024故障

3. 0x0000002E故障

4. 0x0000003F故障

5. 0x00000058故障

6. 0x0000007B故障

7. 0x0000007F故障

8. 0x0000000E故障

--------------------

## 蓝屏是什么？ ##

> 电脑蓝屏，又叫蓝屏死机（Blue Screen of Death，简称BSOD），是[微软][Link 5]的 [Windows][] 系列操作系统在无法从一个系统错误中恢复过来时，为保护电脑[数据文件][Link 6]不被破坏而强制显示的[屏幕][Link 7]图像。
> 
> 简单来说，就是在Windows遭受了严重的错误，被迫“停”的问题。
> 
> Windows操作系统的蓝屏死机提示已经成为标志性的画面。大部分是系统崩溃的现象。
> 
> Windows中有两个蓝底白字图像都被称为蓝屏死机：一种是Windows 9x操作系统发生小故障，一种是Windows NT发生内核错误。由于Windows 9x已退出历史舞台，所以现在一般指后者。

> BSOD错误发生在在任何Windows 操作系统，包括Windows 10，Windows 8，Windows 7，Windows Vista，Windows XP甚至Windows 98/95。
> 
> 蓝屏错误导致你别无选择，只能重新启动，故障排除可能很困难。
> 
> 幸运的是，几乎每个STOP错误都包含一个基于十六进制的STOP代码，可用于研究修复程序。

## 什么是STOP代码？ ##

[Windows蓝屏代码（stop码）][Windows_stop]

> 在使用[Windows][Windows 1]出现[蓝屏][Link 8]时显示的[错误代码][Link 9]，偶尔可以提示[故障][Link 10]的种类。

### STOP码分类： ###

> #### 六位十六进制：[六位STOP码][STOP] ####
> 
> #### 十位十六进制：[十位STOP码][STOP 1] ####

## 如何解决蓝屏呢？（重点） ##

### 解决思路： ###

#### 重启系统-->恢复最后一次正确配置-->查询错误代码 ####

#### 第1步：重启系统解决 ####

> **1. 蓝色警报窗口出现时，我们首先应该考虑的是重新启动系统1**
> 
> 大部分情况下重启系统后即可解决问题。
> 
> 一般来说，这个时候无法通过“Ctrl+Alt+Del”热启动
> 
> 而只能按下关机键冷启动，或者直接断电后重新开机。

> **2. 进入系统-->进入事件查看器-->检查错误事件**
> 
> 进入系统时，从**控制面板→管理工具→事件检查器**
> 
> 1. 或者在**开始→运行**框中键入eventvwr.msc命令进入**事件查看器界面**
> 
> 2. 根据日期和时间重点检查**系统”和应用程序**中的类型标志为**错误**的事件
> 
> 报告某个服务启动失败的错误。

#### 第2步：恢复至最后一次正确的配置解决 ####

> 蓝色警报并不是无缘无故而来，NT架构的操作系统也不会乱发脾气
> 
> 一般都是由于更新了设备驱动程序或者安装了某些软件而造成，有时甚至是用户自行优化系统或删除了某些重要的系统文件所导致
> 
> 此时可以重启系统，并快速按下F8键，进入高级选项菜单，选择[最后一次正确配置][Link 11]
> 
> 这样会恢复注册表中 HKEY\_LOCAL\_MACHINE\_SystemCurrentControlSet项的有效注册表信息
> 
> 但无法解决驱动程序或文件损坏而导致的错误。
> 
> 或者，你也可以尝试按下F8键选择启动至安全模式，如果能够正常进入安全模式，那么说明可能是[驱动程序][Link 12]或[系统服务][Link 13]的问题。

#### 第3步：查询出错代码解决 ####

> 记下蓝屏窗口中的英文信息，特别关注STOP码，如0x0000001E
> 
> 然后用其他计算机上访问微软站点，在左上角的搜索(知识库)框中搜索**stop+错误代码**
> 
> 当然了，也可以直接在各种引擎进行搜索，如百度，谷歌，火狐等
> 
> 一般都会教你怎么解决

### 举例常见蓝屏代码(STOP码)解决方法 ###

> **碰到蓝屏的问题，一定要把蓝屏后的提示信息记下来，然后对照看问题出在哪里。**
> 
> **这里举例的只是冰山一角，具体情况需要自己按照上述思路一步步处理**

#### 1. 0x0000000A故障 ####

**通常原因：**

> 驱动程序使用了不正常的内存地址(刚加入新设备时)。

**解决方法：**

> 1.在安装过程中，屏幕上提示“安装程序正在检查计算机[硬件配置][Link 14]”时，按F5，根据提示选择合适的[计算机类型][Link 15]。例如，如果计算机是单处理器，请选择“标准PC”。
> 
> 2.在BIOS中禁用内存缓存功能。
> 
> 3.拆下所有适配卡，并断开所有不是启动计算机所必需的硬件设备，再重新安装Windows 2000/XP。
> 
> 4.如果系统配有SCSI[适配卡][Link 16]，请向适配卡销售商索取最新的Windows 2000驱动程序，禁用同步协商功能，检查终结头和设备的SCSI ID号。
> 
> 5.如果系统配有[IDE设备][IDE]，设IDE端口为Primary。检查IDE设备的Master/Slave/Only设置。除了硬盘，拆下其它所有的IDE设备。
> 
> 6.运行由计算机制造商提供的系统诊断工具，尤其是内存检查。
> 
> 7.检查Microsoft兼容硬件列表（HCL），确保所有的硬件和[驱动程序][Link 12]都与Windows 2000/XP兼容。
> 
> 8.重新启动计算机。在启动屏幕处，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。

#### 2. 0x00000023和0x00000024故障 ####

**通常原因:**

> 严重的[驱动器][Link 17]碎片、超载的文件I/O、第三方的驱动器[镜像][Link 18]软件或者一些防病毒软件出错。

**解决办法：**

> 1.禁用一些防病毒软件或者[备份][Link 19]程序，禁用所有碎片整理应用程序。
> 
> 2.运行CHKDSK /f 检修硬盘驱动器，然后重新启动计算机。
> 
> 3.重新启动计算机。在启动屏幕处，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。

#### 3. 0x0000002E故障 ####

**通常原因：**

> 系统内存中的奇偶校验错误。

**解决方法：**

> 1.运行由计算机制造商提供的系统诊断工具，尤其是内存检查。
> 
> 2.在BIOS中禁用内存缓存功能。
> 
> 3.试着用“安全模式”启动。如果“安全模式”可启动计算机，试着更改为标准VGA[驱动程序][Link 12]。如果这不能解决问题，可能须要用另外的视频适配卡。“兼容硬件列表”中列出了兼容的视频适配卡。
> 
> 4.确保已经更新了硬件设备的驱动程序，以及系统有最新的BIOS。
> 
> 5.拆下一些新安装的硬件（RAM、适配器、硬盘、[调制解调器][Link 20]等等）。
> 
> 6.重新启动计算机。在启动屏幕处，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。

#### 4. 0x0000003F故障 ####

**通常原因：**

> 驱动程序没有被完全清除。

**解决方法：**

> 1.删除一些新安装的软件，包括[备份][Link 19]工具或磁盘工具，例如碎片整理和防病毒软件。

#### 5. 0x00000058故障 ####

**通常原因：**

> 在容错集的主[驱动器][Link 17]中发生错误。

**解决方法：**

> 1.用Windows 2000/XP引导[软盘][Link 21]，从[镜像][Link 18]（第二个）系统驱动器启动计算机。
> 
> 2.重新启动计算机。在启动屏幕处，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。

#### 6. 0x0000007B故障 ####

**通常原因：**

> 在I/O系统的初始化过程中出现问题（通常是引导驱动器或文件系统）。

**解决方法：**

> 1.检查计算机上是否有病毒。这个STOP消息通常在[引导扇区][Link 22]有病毒时出现。
> 
> 2.使用“修复控制台”来修复[驱动器][Link 17]。
> 
> 3.拆下新安装的[硬盘驱动器][Link 23]或控制卡。
> 
> 4.如果系统配有SCSI适配卡，请向适配卡销售商索取最新的Windows 2000驱动程序，禁用同步协商功能，检查终结头和设备的SCSI ID号。
> 
> 5.如果系统配有IDE设备，设IDE端口为Primary。检查IDE设备的Master/Slave/Only设置。除了硬盘，拆下其它所有的IDE设备。
> 
> 6.运行CHKDSK。如果Windows 2000不能启动CHKDSK，则必须把硬盘拆下并连接到另一个Windows 2000系统上，然后用CHKDSK命令检查该硬盘。
> 
> 7.重新启动计算机。在启动屏幕处，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。

#### 7. 0x0000007F故障 ####

**通常原因：**

> 硬件或软件问题;常见的原因是硬件失效。

**解决方法：**

> 1.运行由计算机制造商提供的系统诊断工具，尤其是内存检查。这个STOP消息经常出现在错误或误配内存的情况下。
> 
> 2.在BIOS中禁用内存缓存功能。
> 
> 3.试着拆下或替换硬件:RAM、控制器、适配器、[调制解调器][Link 20]和其它外围设备。
> 
> 4.检查Microsoft兼容硬件列表（HCL），确保所有的硬件和驱动程序都与Windows 2000兼容。这个问题可能是由于不兼容的主板引起的。
> 
> 5.重新启动计算机。在启动屏幕处，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。

> 如果以上几招还是无法解决问题，也许我们应该考虑重新插拔内存、显卡、网卡，或者用替换法尝试逐个更换，如果这一招还不行的话，恐怕就只能考虑重新[安装系统][Link 24]或格式化硬盘了。
> 
> 1;内存条接触部分金属产生氧化、独立显卡接触部分金属产生氧化、拔下内存、显卡、清洁接触部分金属（金手指）。清除[显卡散热器][Link 25]、风扇灰尘。如果风扇损坏、更换。
> 
> 2：主板：使用一定时间以后，主板上积蓄大量灰尘。彻底清除主板灰尘。重点是[内存插槽][Link 26]、[显卡插槽][Link 27]、CPU周围。
> 
> 3：CPU。cpu是电脑的最高指挥官、如果出现问题比如温度过高、电压不稳、这时CPU就会自动自我保护。电脑就会瘫痪，于是就会出现[蓝屏][Link 28]、[死机][Link 29]、----清洁cpu散热器、风扇灰尘。更换散热器底下的导热硅脂。
> 
> 4：电源，电源是电脑正常工作的原动力。使用一定时间以后由于积蓄的灰尘、电容的失效、导致输出功率下降、也会引起死机、重启、蓝屏----维修或者更换电源。
> 
> 5：在夏天环境温度很高的情况下，[电脑机箱][Link 30]内部温度过高，也会引起蓝屏、死机、重启，解决办法;增加机箱风扇。打开机箱帮助散热，（这是本人和很多客户的最简单实用的方法）等待天气凉了再盖

#### 8. 0x0000000E故障 ####

**通常原因：**

> 储存体空间不够，无法完成这项作业。

**解决办法：**

> 关闭多余的[开机启动项][Link 31]，使你系统更流畅:点开始 在运行输入：msconfig 确定 启动 在启动项目下面小方框里面，把多余的开机启动项的打钩去掉，应用 关闭 重启计算机。
> 
> [系统盘][Link 32]只装windows操作系统.杀毒软件和[IE浏览器][IE]。其它的像QQ.迅雷.360.游戏等等都装在非系统盘，这样非常有好处，QQ的信息不会因为你的[系统还原][Link 33]而丢失文件，其它软件可以随便[卸载][Link 34]或下载。
> 
> 把电脑的[虚拟内存][Link 35]和IE缓存转移到非系统盘。
> 
> 定期用[优化大师][Link 36]（仔细阅读[windows优化大师][windows]使用手册），优化系统，系统清理，注册信息清理，磁盘文件管理，历史痕迹清理，清理系统垃圾，要优化大师推荐的，不要自己设置(否则有系统崩溃的危险）建议15－30天清理一次。全盘扫描，查杀木马，清理[恶评插件][Link 37]。

## 总结： ##

> 最后我想聊的是，电脑蓝屏的解决不要想着去学会具体的解决方法，而应该学会解决思路，你有了思路，就很好解决了，有问题，找度娘，哈哈哈哈哈哈。

[Link 1]: https://blog.csdn.net/qq_51577576/article/details/121582451
[Link 2]: https://blog.csdn.net/qq_51577576/article/details/121595874
[Link 3]: https://blog.csdn.net/qq_51577576/article/details/121639458
[Link 4]: https://blog.csdn.net/qq_51577576/article/details/121547822
[_ _]: https://blog.csdn.net/qq_51577576/article/details/121546678
[Link 5]: https://baike.baidu.com/item/%E5%BE%AE%E8%BD%AF/124767
[Windows]: https://baike.baidu.com/item/Windows
[Link 6]: https://baike.baidu.com/item/%E6%95%B0%E6%8D%AE%E6%96%87%E4%BB%B6/110490
[Link 7]: https://baike.baidu.com/item/%E5%B1%8F%E5%B9%95/3750314
[Windows_stop]: https://baike.baidu.com/item/Windows%E8%93%9D%E5%B1%8F%E4%BB%A3%E7%A0%81/8504424
[Windows 1]: https://baike.baidu.com/item/Windows/165458
[Link 8]: https://baike.baidu.com/item/%E8%93%9D%E5%B1%8F/402002
[Link 9]: https://baike.baidu.com/item/%E9%94%99%E8%AF%AF%E4%BB%A3%E7%A0%81/2614221
[Link 10]: https://baike.baidu.com/item/%E6%95%85%E9%9A%9C/9850042
[STOP]: https://baike.baidu.com/item/Windows%E8%93%9D%E5%B1%8F%E4%BB%A3%E7%A0%81/8504424#1_1
[STOP 1]: https://baike.baidu.com/item/Windows%E8%93%9D%E5%B1%8F%E4%BB%A3%E7%A0%81/8504424#1_2
[Link 11]: https://baike.baidu.com/item/%E6%9C%80%E5%90%8E%E4%B8%80%E6%AC%A1%E6%AD%A3%E7%A1%AE%E9%85%8D%E7%BD%AE
[Link 12]: https://baike.baidu.com/item/%E9%A9%B1%E5%8A%A8%E7%A8%8B%E5%BA%8F
[Link 13]: https://baike.baidu.com/item/%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E6%9C%8D%E5%8A%A1
[Link 14]: https://baike.baidu.com/item/%E7%A1%AC%E4%BB%B6%E9%85%8D%E7%BD%AE
[Link 15]: https://baike.baidu.com/item/%E8%AE%A1%E7%AE%97%E6%9C%BA%E7%B1%BB%E5%9E%8B
[Link 16]: https://baike.baidu.com/item/%E9%80%82%E9%85%8D%E5%8D%A1
[IDE]: https://baike.baidu.com/item/IDE%E8%AE%BE%E5%A4%87/5912868
[Link 17]: https://baike.baidu.com/item/%E9%A9%B1%E5%8A%A8%E5%99%A8
[Link 18]: https://baike.baidu.com/item/%E9%95%9C%E5%83%8F
[Link 19]: https://baike.baidu.com/item/%E5%A4%87%E4%BB%BD
[Link 20]: https://baike.baidu.com/item/%E8%B0%83%E5%88%B6%E8%A7%A3%E8%B0%83%E5%99%A8
[Link 21]: https://baike.baidu.com/item/%E8%BD%AF%E7%9B%98
[Link 22]: https://baike.baidu.com/item/%E5%BC%95%E5%AF%BC%E6%89%87%E5%8C%BA
[Link 23]: https://baike.baidu.com/item/%E7%A1%AC%E7%9B%98%E9%A9%B1%E5%8A%A8%E5%99%A8/213766
[Link 24]: https://baike.baidu.com/item/%E5%AE%89%E8%A3%85%E7%B3%BB%E7%BB%9F
[Link 25]: https://baike.baidu.com/item/%E6%98%BE%E5%8D%A1%E6%95%A3%E7%83%AD%E5%99%A8/8517076
[Link 26]: https://baike.baidu.com/item/%E5%86%85%E5%AD%98%E6%8F%92%E6%A7%BD
[Link 27]: https://baike.baidu.com/item/%E6%98%BE%E5%8D%A1%E6%8F%92%E6%A7%BD
[Link 28]: https://baike.baidu.com/item/%E8%93%9D%E5%B1%8F
[Link 29]: https://baike.baidu.com/item/%E6%AD%BB%E6%9C%BA
[Link 30]: https://baike.baidu.com/item/%E7%94%B5%E8%84%91%E6%9C%BA%E7%AE%B1
[Link 31]: https://baike.baidu.com/item/%E5%BC%80%E6%9C%BA%E5%90%AF%E5%8A%A8%E9%A1%B9
[Link 32]: https://baike.baidu.com/item/%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E7%9B%98
[IE]: https://baike.baidu.com/item/IE%E6%B5%8F%E8%A7%88%E5%99%A8
[Link 33]: https://baike.baidu.com/item/%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E8%BF%98%E5%8E%9F/354218
[Link 34]: https://baike.baidu.com/item/%E5%8D%B8%E8%BD%BD
[Link 35]: https://baike.baidu.com/item/%E8%99%9A%E6%8B%9F%E5%86%85%E5%AD%98
[Link 36]: https://baike.baidu.com/item/%E4%BC%98%E5%8C%96%E5%A4%A7%E5%B8%88
[windows]: https://baike.baidu.com/item/windows%E4%BC%98%E5%8C%96%E5%A4%A7%E5%B8%88
[Link 37]: https://baike.baidu.com/item/%E6%81%B6%E8%AF%84%E6%8F%92%E4%BB%B6