自动化测试技术笔记(一)：前期调研怎么做

深碍√TFBOYSˉ_ 2023-09-24 15:41 23阅读 0赞

昨天下午在家整理书架，把很多看完的书清理打包好，预约了公益捐赠机构上门回收。

整理的过程中无意翻出了几年前的工作记事本，里面记录了很多我刚开始做自动化和性能测试时的笔记。虽然站在现在的角度来看，那个时候无论是技术细节还是整体思路都不够完善，但也有一些值得回味的点。

这篇文章，我将笔记里一些值得借鉴的内容提炼总结了出来，供大家参考。

#### **工作背景** ####

之前都是在零售快消品行业做功能和接口测试，自动化测试在工作中的占比只有30%左右。

大概是18年上半年，入职了一家电商企业做专职的自动化测试工作，当时其实也是有一定压力和挑战的。一方面那个时候测试团队做专职技术工作的就我一个人，领导期望和KPI压力还是比较大的；另一方面，电商的业务场景和技术复杂度较零售企业也不一样，需要一定的学习成本。

下面的内容，是我当时从零开始做自动化测试的一些实践，对新手同学应该能有所帮助。

刚入职新公司，无论是做业务测试或者技术专项，前期的调研工作是必不可少的。

我个人认为在前期的调研阶段，以下几方面是比较重要且必不可少的。

#### **业务流程和场景（业务）** ####

自动化测试的主要目的是提高回归效率。以电商业务场景为例，如下几方面业务流程是比较典型的：

1.  用户登陆流程
2.  会员注册流程
3.  用户导购流程
4.  下单支付流程
5.  后台处理流程
6.  售后服务流程
7.  仓储物流流程

我当时刚入职的前半个月，基本都在做前期的调研工作。当然，所谓的**调研并不是说找各个模块的研发测试人员一对一访谈这种形式，我更建议去深入到具体的日常工作中，比如参与技术评审、版本迭代、项目复盘**。

这样做相比于一对一访谈的好处，一方面是可以更**快速的熟悉当前的团队研发测试流程**，另一方面也可以**对后续工作开展的业务场景和技术架构有一个大体的了解**。

#### **被测系统技术架构（技术）** ####

了解被测系统的技术架构是很多同学埋头做自动化测试经常忽略的，这点其实特别重要。

要了解系统的技术架构，新手可以重点关注如下几点：

1.  请求入口：比如web端、移动端（区分Android和iOS），这会影响到后续的工具和框架选型设计；
2.  数据库表结构：自动化测试所需的测试数据落库，以及结果校验、字段类型等都是测试过程要考虑的；
3.  前后端技术栈：UI自动化必须熟悉前端框架，这样能避免后续的元素定位提取时踩坑；接口自动化也需要熟悉后段的技术框架甚至部分代码实现，有些技术难点（比如验证码、过滤规则、白名单配置、运费计算逻辑）都可以利用已有的封装好的接口或服务来快速实现；
4.  技术技术组件：比如配置中心、注册中心、发布平台、代码管理工具等；

#### **明确工作目标和KPI（产出）** ####

虽然说自动化测试比较偏技术工作，但在开展前，明确你的工作目标和KPI也是不可忽视的一点。并不是说技术优秀就可以拿到好的绩效，**企业生存第一法则是先活下来做产出，再考虑锦上添花和技术优化的事**。

工作目标和KPI如何明确呢？我个人的建议如下：

1.  根据调研结果心里对现状有个大致了解（业务复杂度、技术难度、落地成本）；
2.  多和你的领导沟通，从他那里获取有用信息（他想要的结果、覆盖范围、产出内容）；
3.  和团队其他同学以及有协作关系的技术同学打好关系（便于更好的了解工作细节以及工作开展时获得支持配合）；
4.  通过文档或者ppt形式和你的直属领导再次沟通（当前现状是什么、落地挑战是什么、需要什么样的支持配合、你的落地规划是什么、先做什么后做什么、这样做的原因是什么、这样做解决了什么问题&带来了什么价值）；

#### **工作开展区分优先级（落地）** ####

通过前面的几项工作，当你对当前现状和业务以及技术有一定了解后，就需要出具具体的落地方案了。其实落地方案很简单，无非就是说明**做什么，解决什么问题，通过什么方式，需要哪些配合和资源，优先级是什么**。

如果是一个人从零开始落地自动化测试，我个人觉得比较重要的工作有如下几点：

1.  自动化测试环境（和功能测试环境混用还是单独搭建）；
2.  测试脚本和数据如何管理（Git+gitlab、Excel/配置文件/数据库）；
3.  测试报告正确性和结果验证有效性如何解决（如何生成报告/发送给谁看/异常情况如何比对）；
4.  自动化测试的覆盖范围和粒度（第一阶段/第二阶段各是什么，具体的指标来衡量）；
5.  如何解决持续集成和快速回归验证（jenkins/CICD，自己搭建还是利用团队已有的工具平台，需要谁配合）；

以上内容来源于我之前做自动化测试工作时的一些笔记内容，稍加提炼和修改。

下一篇我会聊聊做自动化测试前期的一些准备工作的细节。

--------------------

### 资源分享【[这份资料必须领取~][Link 1]】 ###

**下方这份完整的软件测试视频学习教程已经上传CSDN官方认证的二维码，朋友们如果需要可以自行免费领取 `【保证100%免费】`**

![在这里插入图片描述][b9a9eea1ed5c42429c5e383b00ba6e0c.png_pic_center]

![在这里插入图片描述][d96b58a511f84668b59f3f620964da07.png_pic_center]

[Link 1]: https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA3NjgzNzMwNQ==&mid=2247488615&idx=1&sn=224b86d25074573f836bdf008409de52&chksm=9f5a6cb1a82de5a7e0e86708a061c274ac4676617a675f319c753b219806b1d8161daf83f855&token=2114296175&lang=zh_CN#rd
[b9a9eea1ed5c42429c5e383b00ba6e0c.png_pic_center]: https://img-blog.csdnimg.cn/b9a9eea1ed5c42429c5e383b00ba6e0c.png#pic_center
[d96b58a511f84668b59f3f620964da07.png_pic_center]: https://img-blog.csdnimg.cn/d96b58a511f84668b59f3f620964da07.png#pic_center