GIS就业参考系列之职业篇——性格决定职业导向

àì夳堔傛蜴生んèń 2022-07-13 08:15 244阅读 0赞

题记

从2007——2017，职场中第一个十年即将完成。十年足以摧毁一个人的样貌；十年可以见证一个时代的发展；十年你从匆匆那年转变为而立之年；不知道从毕业一直还在从事本专业的人有多少，不知道这是一种幸运还是一种无奈，不过我就是那个十年了还在坚守在GIS阵地的那个人，十年的职场生涯很平常，很简单，但是也见证了一些高兴的、失落的、无奈的、痛苦的场景，接下来希望能够推出系列的文章，从不同的角度去解析GIS就业，不是指导而是参考，因为我也一直在路上，也在不断学习和成长。

[GIS就业参考系列之方向篇——条条大道通罗马][GIS]

[GIS就业参考系列之职业篇——性格决定职业导向][GIS 1]  
[GIS就业参考系列之技术篇——七种武器][GIS 2]  
[GIS就业参考系列之晋升篇——走向成功的阶梯][GIS 3]  
[GIS就业参考系列之升级篇——Make a Choice][GIS_Make a Choice]  
[GIS就业参考系列之修炼篇——这里的黎明静悄悄][GIS 4]

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我知道，基本每个人包括我在内，都会认为自己做的工作是最好的，如果没有我的工作，这个项目根本搞不了。因为缺乏透明性，眼光也只能放在自己的角度来看待问题。销售会认为如果我不拉来这个项目，谁给你们发工资，技术会觉得，如果我不给你具体开发，你拿什么交付用户。销售与技术是永远的对立面和矛盾体，但是他们又需要一起和谐工作才能将一件事情做好，这个世界上每一个职业都有存在的意义和价值，其实失去任何环节都有可能导致工作的不畅、失控甚至流产。所以，在做好本职工作的基础上，多为合作者去思考，少一点猜疑、多一点合作，遇到事情共同分析、共同解决，相互鼓励，那么这才是真正的集体主义。有些时候，我一直觉得什么拓展公司，有个P用，有集体主义的人不用拓展一样可以顾大局，识大体，没有集体主义的人，天天拓展也没有意义。

也许你已经进入了理想中的GIS公司，但是一个公司不管大小，他有不同的职位，每个职位对人的性格和技能都有不同的要求，虽然我在第一篇文章中过于强调了编程能力，但是编程不是一切。  
  
如果你处于GIS平台厂商，无论是超图软件还是Esri中国，你会有这些职业导向。

**1、GIS行业销售**

不管你信不信，在中国任何公司，销售才是老大，或者说销售才是挣钱最多的人。这可能与国外有本质区别。因为销售是直接为公司赚取利益的群体，他们需要不遗余力的将产品推销给新的用户，为老用户提供升级，这样这些产品才真正的能够体现价值。

销售人员其实并不是简单的能说会道，这只是一项基本的能力，他不仅需要会说，还需要识人。销售需要掌握快速与陌生人攀谈的能力；通过简单的沟通，得知对方的脾气秉性的能力；能够通过熟悉客户结识新客户的能力；而且一般平台销售都会立足于某个固定行业，他们需要对这些行业内的政策导向极为关注，同时也需要关注政府部门的政治关系；商务上还需要为公司争取更多了经济利益；

销售的压力可能也是整个公司最大的，他们有固定的额度指标，他们必须为这个目标去努力，他们不论心情好坏都要笑脸相迎各位上帝，他们到年底还需要尽快落实回款到位。

出差和应酬是销售的日常行为，而且经受心理和生理的双重压迫，尤其是在新行业的开拓阶段。所以销售需要能言善辩，需要亲和力，需要交际能力，需要谨小慎微，而且现在的时代需要新销售，他们不仅具有营销能力，还需要对自己的产品技术进行掌握，对政策导向进行研究，对行业发展进行审视的人。当然，我就不说众人皆知的酒桌文化了。

不过和任何职业一样，如果你深耕某个行业，经历了阵痛之后，你会觉得以后的工作游刃有余，非常轻松，前提是我们的客户不要有过多的人事更迭。

**2、GIS售前工程师**

售前工程师，就是协助销售，通过技术能力将产品展示给用户。售前工程师一般需要准备和讲解PPT，编写行业解决方案，标书编写，开发演示DEMO，为用户进行试用环境搭建等。

所以售前工程师相比较来说，既需要有说的能力，又需要有写的能力，还需要有开发的能力，也算是一个比较综合的技术要求。同时，售前工程师配合销售工作，所以他们也是为公司带来利益的群体之一。

**3、GIS售后工程师**

售后工程师主要是为正式用户提供售后技术支持，从字面上看，就是销售以后的用户支持。在中国，对于很多老板都会说，售后是公司最重要的一部分，但是老板们其实最关注的是开拓了多少新客户，又有多少客户购买了我们的产品。所以，相比较售前工程师比售后工程师更占有优势，这个优势可以体现在各个方面，由于我曾经做过售后工程师，所以我也能深刻感受这一点。

一般售后的工作压力比较大，他们一般是要处理生产环境的实际问题，这些问题可能需要在极短的时间内分析并定位和解决问题，需要极强的专业技术来支持此项工作。所以一般售后工程师会局限于整个平台的某个产品方向，只有把这个产品进行纵向挖掘，才能快速解决相关问题。不过现在，任何一个项目运行都是多个产品的集成，售后工程师既需要横向多个产品的综合技术掌握，又需要专注产品的纵向深度掌握。

不管是超图或者Esri中国，邮件和电话都是售后的日常工作，尤其是电话沟通也非常方便，所以工程师不仅需要扎实的技术，还需要电话的沟通技巧，还需要保持电话支持的礼仪，如果态度不好还可能遭受投诉.....

不一样的是，对于超图软件的问题处理流程：

用户问题——销售——部门技术人员——售后技术——研发人员

用户问题——售后技术——研发人员

相对来说，售后压力不是很大，处理不了的话，还有研发人员进行问题定位。

对于Esri中国

用户问题——销售——部门技术人员——售后技术——美国售后

用户问题——售后技术——美国售后

相对来说，售后技术可能是在中国的最后一个流程，如果解决不了只能求助于美国售后，不过这个过程可能比较漫长，所以Esri中国的售后压力相对较大。

**4、GIS开发工程师**

GIS开发工程师比较专注于相关的产品或者项目的研发。都需要有比较扎实的编程基础和项目开发经验。

对于超图软件来说，由于自身拥有研发能力，所以这个GIS开发工程师，既包括产品研发，又包括项目开发。

产品研发就是对超图平台产品底层进行研发，相比较比项目研发具有更高要求的编程能力。同时还需要对产品研发、产品测试、产品交付等研发流程非常熟悉，而目前超图已经在全系列产品采用敏捷开发模式。

*PS：这里面也专门为超图研究院的工程师点个赞，点这个赞不仅是因为作者本人身在超图软件，以一个同事的身份来夸奖，作者希望能够站在中国GIS的发展高度上来点这个赞。Esri已经进入半百之年，超图也刚满弱冠，这种比较不能按照人的成长史去计算，企业发展时间越长，她所处的行业地位，人力资源、市场都可谓是最好的。而超图软件还是一个年轻的企业，研发力量也多以80和90后为主，相比来说Esri的研发力量是老中青三代，既有那种业界权威，大胡子类型的科学家，又有中生代核心研发团队，当然会有来自美国常青藤名校的新生力量加以补充，不管是从研发数量、研发质量（这里面主要强调研发经验）、研发投入，超图软件还不能与Esri相比，况且Esri身处全球IT趋势的中心，可以第一时间联合知名IT企业实现技术转型，这都是超图目前还不能相比的。但是可以看到，不管怎样，超图软件在有限的条件和环境下，在2016年占据有国内最大的平台市场，尽可能的对标ArcGIS的每一个产品，这背后是超图研发人员无数日夜的努力和奋斗，正因为有了超图这种国内自主的企业，才会让国外的软件公司不再实现垄断，提高服务，获利的只有中国用户。也许你会说不就是国产化么？也许你对超图软件的功能和性能仍有抱怨，但是超图一直在努力，一直在追赶，一直为了中国GIS的发展而奋斗，也希望各位GIS人也多关注和支持国产GIS企业的发展，多多的鼓励，多多的批评。*

项目研发就是基于平台进行二次开发，超图有相关的事业部做项目，Esri中国也有捷泰天域做二次产品，都是基于各自平台的研发，当然其他开发商也是同样的技术模式，C/S的桌面端，B/S的web端，移动端等等

GIS售前工程师或者售后工程师同时也会兼任GIS开发工程师的职责。

简单说一下项目和DEMO的区别。

项目开发来说是正式的，签合同的，需要正式交付的，需要依据用户需求进行功能开发，不仅需要功能完善，还需要关注界面美观，性能，高可用性等特点。

DEMO主要是为平台销售或者项目争取提供帮助。在几天之内完成一个基本的功能需求，重功能，轻界面。DEMO研发一般没有太大的压力驱动。

**5、技术研究工程师**

目前超图和Esri中国都会有专门的技术研究部门。

超图的技术研究部门主要专注于最新的IT技术进行研究，致力于能够获得IT技术与超图GIS平台的融合点，为研发中心提供预研支持。

Esri中国的技术研究部门主要是将美国发布的最新ArcGIS产品新特性，新产品进行研究，形成技术文章和内部讲座，一方面为外部用户进行技术推广，一方面为内部销售和技术提供支持。同时也会承担每年用户大会的演示任务。

这种工作性质需要对新技术有极强的嗅觉，并能够快速掌握、理解和总结新技术的能力，并能够通过文档、PPT、DEMO进行传递。

**6、市场/人力资源、行政、其他**

不管是超图还是Esri中国都需要支持每年的用户大会、开发者大会、开发大赛、巡展、讲座，每年都需要进行网站建设、微信推广、媒体营销，市场部门需要有展会的组织能力，需要有市场营销的文字写作能力，需要有展会的推广能力。

不过相对来说这些职位并不要求必须是GIS毕业的，更多的是该职位相关专业的。

**7、测绘、数据工程师**

上述花了大量的篇幅去介绍平台厂商的职位职能，对于开发商来说，有很大的重叠。

以标准GIS开发商为例，开发商相比较平台厂商来说，比较强技术开发工程师，而弱售前售后工程师，他们的售前相当于项目经理，售后相当于开发技术人员，不过开发商与平台厂商的区别在于，有些开发商还会参与数据生产的内容，例如他们有外业测绘部门，内业数据处理部门，同时这些内业处理不仅包括矢量数据处理，还包括影像数据处理。所以测绘人员、数据处理工程师也是一个常见的GIS职业方向。

当然，对于GIS来说都明白一个道理，一个GIS项目中，数据费用最大，开发其次，最后才是平台。但是相对来说，三者的技术要求刚好相反，数据处理的技术要求底，开发其次，平台研发要求最高。

一般情况下，如果你进入了公务员或者事业单位，一般情况下就是所谓的项目甲方，主要负责项目协调，提出项目需求，把控项目进度和质量，这个工作简单看起来不需要做具体的事情，但是如果是一个负责人、有能力的甲方人员，完全可以将一个项目运作的既让开发商干起来省劲，也为甲方单位能够争取更有质量保证的项目交付结果。

另外还有进行企业化改革的事业单位，这种单位一般就是三类人群，数据处理工程师、制图工程师，技术开发工程师，做的事情基本上跟开发商差不多了。

**总结**

当然，本文主要按照几个大类进行了分析，偏重于平台提供商的部门设置模式，在实际环境下可以分的更加具体。所以，从传统GIS企业可以看到，GIS同学可以从事的职业选择还是比较丰富的，但是每一个职业要求不一样，承受的压力不一样，得到的汇报也不一样。当然，在选择不同的职业更应该从自身考虑，因为自己才是最了解自己的，自己性格如何，喜欢做什么，擅长做什么，这样你才会实现快乐工作的理想状态。

[GIS就业参考系列之方向篇——条条大道通罗马][GIS]

[GIS]: http://blog.csdn.net/chinagissoft/article/details/53966756
[GIS 1]: http://blog.csdn.net/chinagissoft/article/details/53967874
[GIS 2]: http://blog.csdn.net/chinagissoft/article/details/53975782
[GIS 3]: http://blog.csdn.net/chinagissoft/article/details/53976710
[GIS_Make a Choice]: http://blog.csdn.net/chinagissoft/article/details/53977376
[GIS 4]: http://blog.csdn.net/chinagissoft/article/details/53981146